Une question, une envie de céramique ?
N'hésitez pas à me contacter via ce formulaire, par mail ou bien par téléphone. Je serais ravie de répondre à vos questions ou de discuter de votre projet.
Je reponds à vos questions les plus fréquentes
Quelle est la politique de retour ?
Chaque pièce est minutieusement emballée et protégée avant envoi par La Poste. Toutefois, si une ou plusieurs pièces arrivaient cassées, merci de me contacter afin que nous trouvions une solution ensemble.
Quels types de terre travaillez-vous?
Je travaille uniquement le grès: principalement blanc mais aussi le grès de Saint-Amand
Quand recevrai-je ma commande ?
Je m'efforce d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement mais comptez en moyenne 4-5 jours pour un envoi en France.
Où sont fabriqués vos produits ?
Mes pièces sont entièrement confectionnées sur place dans mon atelier à Bagnères de Bigorre (Hautes-Pyrénées).
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
